为什么说沧州银行是老百姓自己的银行，这主要得益于扎根百姓的日常生活里，服务周边的企业。为了支行业务的稳定发展，为客户提供更好的服务，当客户有特殊情况或出远门不方便时，为了不耽误其业务办理，我们积极为客户开启了上门服务。

　　唐山华瑞燃气有限公司与我支行合作已有一年多的时间，本月贷款已到期，我行积极为企业办理还完再贷手续，成功审批授信600万元，前几日企业财务联系我行由于资金紧缺，急需资金周转，想办理提款手续，但是其关联公司的股东家在外地，家里由于突发状况办丧事不能来现场签字，企业又着急放款。但是根据规定，股东签字必须有我行员工双人面签，支行了解到这个情况后，信贷人员立即与领导及企业积极沟通，决定去其老家上门等待客户办理完相关事宜后签字。于是当天我和同事就携带业务授权书和签字样本到该客户家中办理实地面签。股东赵先生当面签属了授权书，并留存了影像资料。在签完字的同时，便立即电话联系在行内等待的同事为其办理发放贷款的手续，为企业大大节约了放款时间。

　　业务完成之后，企业老板感激的说：“真的很感谢咱们沧州银行，服务真是周到又贴心，为我公司解决了燃眉之急，谢谢了！”质朴的语言中流露出对沧州银行深深地感激与信任。

　　银行“铁打”的制度与“人性化”的处理，在这一刻得到了完美的衔接！各个城市都有熟人客，十里八乡跑个遍。这些才是我们的日常，也是沧州银行营业网点的日常。高大上的业务不常有，有的都是这样的琐碎生活。就是这样的琐碎生活，却是我们每个沧行人的初心。能够帮助他人就是我们价值的体现在平凡中履行着我们应尽的职责。在岁月中彰显着我们的担当。万千灯火的人家，欢声笑语的宴席，阖家团圆的画面。是不是也有我们的一点点微薄之力？

　　服务，便是在我们的职务范围内做满足客户应尽之事；升温，便是拉近我们彼此的距离。相互传递热度，共同取暖意，温人心。事毕而友成。

　　这样为客户的上门服务，沧州银行的工作人员不是第一次做，当然了也不会是最后一次，正因为这样暖心周到的服务，曹妃甸支行获得了总分行“文明服务先进单位”的荣誉，并荣获唐山银保监分局曹妃甸监管组授予的2021年度“文明服务”流动红旗。以后的我们会继续为大家提供更周到服务。