短信银行个人业务分点播类、通知类和广播类三大类。
1.点播类
短信银行系统号码为106980096328。客户发送或回复相应的短信代码加账号到此号码即可办理查询、挂失等业务。
发送:CXZH+账号 查询账户状态;
CXYE+账号 查询账户余额;
CXMX+账号 查询最后5笔交易明细;
ZHGS+账号 账户口头挂失;
QYJH+账号 激活签约账户;
QYZX+账号 注销签约账户。
这些字母代码分别是所办业务拼音字母首字缩写,简单易记。
2.通知类
(一)账户资金变动通知
是指签约此项业务的个人客户在其账户资金发生变动如工资到账、现金存取、POS消费、转账汇款等时,系统会发送短信至客户签约手机上,使客户实时、准确、全面地掌握账户资金变动。
(二)代扣费通知
代扣水费签约账户在扣款当时向客户发送扣款通知,扣款账户余额不足的,于扣款第二日向客户发送扣款余额不足通知。
(三)贷款类通知
包括个人贷款还款通知和个人贷款逾期通知。
3.广播类
此功能是系统自动发起的,在签约客户生日当天发送祝福短信。