2022年4月27日下午，南皮支行营业大厅迎来了一位“特殊”客户。当时大堂经理正指导客户填写凭证，此时发现门外一位残疾人正拄着双拐进门，于是赶紧招呼保安一同去搀扶，但这位残疾人却摆摆手，笑着说：“谢谢，我自己没问题”。扫码测温后，这位客户说自己刚从北京比赛完回来，听家人说沧州银行卡转账无费用，而且在外地取款也没有费用，就想来办张卡。大堂经理了解情况后，立即引导前台柜员开通绿色通道。在安排客户就坐办理业务后，递上一杯热水，与客户进行了简单交流。客户名叫孙玉龙，是国家残疾人冰壶团队项目的职业运动员，在北京参加冬残奥会夺得金牌后，回到老家放假休整。这位客户竟是世界冠军！

　　前台人员仅用几分钟就把银行卡以及手机银行办理完毕，娴熟、快捷、热情的服务给客户留下了深刻印象，他当场赞叹说：“咱沧行的服务真好”。

　　孙玉龙，出生于南皮县王寺镇郝五拨村，自幼患小儿麻痹症，2013年加入北京轮椅篮球队。2014年，北京市成立轮椅冰壶队，他成为其中一员。孙玉龙训练刻苦，在全国第九届残疾人运动会、全国第三届轮椅冰壶锦标赛、全国第十届残疾人运动会、全国第十一届残疾人运动会上表现出色，均夺得冠军。团队参加了2022年我国举办的冬季残疾人奥运会，由于在家门口参加比赛，压力巨大。在前两场不敌加拿大、瑞典后，全员调整心态，克服压力，轻松上场，最终以一波10连胜赢得冠军。4月8日在人民大会堂受到了习总书记的亲自接见，并荣获“北京冬奥会、冬残奥会突出贡献集体”荣誉称号。

　　当得知冠军的先进事迹后，全体员工纷纷向他表示敬意，感谢他为国家带来的荣誉、为残疾人这一特殊群体带来的信心。孙玉龙再一次对沧州银行热情、高效、贴心的服务也表示感谢并高度赞扬，表态一定刻苦训练，用更好的成绩回报祖国和社会。